一、岗位职责：
1、负责客服销售工作，通过旺旺等在线聊天工具解答顾客对产品的疑问，为客户推荐合适的产品，促成订单成交。及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
2、处理阿里、淘宝、天猫等各网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理、线下发货、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、对客户进行系统录入、跟踪、回访、维护，促成订单成交；
4、完成公司分配的其他与客服及销售相关工作。
二、任职要求：
1、18-35岁，大专或本科以上学历,电子商务、营销方面专业优先录用；特殊表现优秀者，高中以上学历也可录用，女性优先。
2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；
3、有淘宝经验者优先，熟悉淘宝天猫等相关规则； 
4、能够熟练使用office办公软件、打字速度较快；
5、有较强的学习能力，责任心强，有敬业精神，抗压能力强，有目标，有追求，积极上进。
薪资待遇：
1、试用期1个月，保底3000元+绩效提成；
2、正式聘用期：底薪3500元+5险1金+绩效，一般月入5000~6000。
工作时间：
7:45签到，先整理卫生，工作时间是上午：8:00——11:30,下午13:00——5:30，月休4天，晚上客服轮流在家挂机值班

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